[REQ_ERR: 401] [KTrafficClient] Something is wrong. Enable debug mode to see the reason. Soporte de juego al cliente

Soporte de juego al cliente

Mi juego no carga o no se instala. Tras volver a vincular mi cuenta, mi rango se ha reiniciado a 1 Mis estadísticas han sido alteradas o aumentadas.

Quiero informar de un error. Me falta un elemento que desbloqueé con el Pase de batalla Mi partida se cuelga o se para. Quiero solicitar un restablecimiento de estadísticas Mi partida se cuelga o se para.

Me falta un artículo que compré en la tienda No he recibido un desbloqueo o un premio. Tengo problemas para gastar mi Puntos COD en el juego Se han reiniciado mis estadísticas o mi clasificación en multijugador.

Tengo problemas con mi compra de Pase de batalla Sufro mucho retardo. Quiero informar sobre un jugador He olvidado la contraseña Quiero solicitar un disco de sustitución. No consigo encontrar una partida.

En la caja de mi juego faltan objetos. Ya no tengo acceso al correo electrónico de mi cuenta Activision Tengo problemas para comprar Puntos COD en la tienda No he recibido el objeto comprado en la Tienda de skate Me faltan PE que he ganado No puedo conectarme a la red ¿Cómo se usa Crea un parque?

Me falta dinero que he ganado El juego no carga o no se instala No he recibido ninguna recompensa al completar un desafío ¿Cómo me conecto a una partida en línea?

Se han reiniciado mis estadísticas El juego se cuelga o se para Tengo problemas con los marcadores ¿Qué son los Tours? No he recibido los objetos de la promoción de Red Bull Me gustaría procesar una reclamación de garantía ¿Cómo se consiguen los puntos?

En la caja de mi juego faltan objetos No he recibido los objetos de la promoción de Vans Necesito ayuda para cargar el juego Quiero informar sobre un error ¿Cómo cambio mi aspecto?

El juego no carga o no se instala El juego se cuelga al actualizar Me aparece un mensaje de error ¿Qué modos de juego hay disponibles? Quiero dejar comentarios Mi juego necesita actualizarse ¿Cómo cambio mi estilo de juego? No he recibido los puntos COD que compré Ya no tengo acceso al correo electrónico de mi cuenta Activision Tengo problemas para conectarme al juego Estoy teniendo problemas para comprar puntos COD Quiero enviar una valoración No puedo acceder a mi cuenta de Activision Tengo una pregunta sobre la jugabilidad No he recibido un objeto que compré en la tienda He olvidado la contraseña Tengo problemas al descargar la aplicación Mi cuenta ha sido excluida permanentemente No encuentro Call of Duty: Mobile en la App Store Tengo problemas con la verificación en dos pasos Me aparece un mensaje diciendo que no hay suficiente espacio de almacenamiento en el dispositivo ¿Qué hago si la aplicación no se abre, se bloquea o se cuelga?

Quiero informar de un error Tengo una pregunta sobre el juego Mi cuenta ha sido suspendida temporalmente ¿Cuáles son los requisitos mínimos? Tengo un problema que no aparece en la lista Tengo problemas para instalar el juego Mi partida se cuelga o se para Tengo un problema que no aparece en la lista Tengo un problema que no aparece en la lista No he recibido el lote clásico de Ghost Necesito ayuda para cargar una partida.

No he recibido la reliquia que he ganado. No he recibido la llave que he ganado. No he recibido el objeto de personalización que he comprado.

Necesito ayuda para guardar una partida. No he recibido el trofeo que he ganado. El juego se cuelga o se para. Tengo un problema con la clasificación.

Me gustaría procesar una reclamación de garantía. El juego no carga o no se instala. No puedo invitar amigos. No he recibido el objeto de personalización que he desbloqueado. Tengo problemas al comprar monedas Wumpa desde la tienda. No he recibido la ficha CTR que he ganado.

No he recibido el objeto de personalización que he reservado. El juego necesita una actualización. Problemas con la frecuencia de actualización de la imagen. No encuentro una carrera. El juego se ha quedado bloqueado al actualizar. Me faltan monedas Wumpa que he ganado.

Sufro mucho retardo. Me faltan monedas Wumpa que he comprado o ganado. Recibo un mensaje de error. Mi juego se ha quedado bloqueado al actualizar. My game needs an update En la caja de mi juego faltan objetos. Necesito ayuda para cargar una partida.

Tengo un problema que no aparece en la lista. Mi juego necesita una actualización. Mi código no funciona. Problemas con la frecuencia de cuadro. Mi juego no carga o no se instala En la caja de mi juego faltan objetos Quiero informar de un error Mi partida se cuelga o se para Me gustaría procesar una reclamación de garantía Tengo un problema que no aparece en la lista.

No puedo conectarme a la red Mi nivel o estadísticas se reiniciaron en el modo Zombis. Sufro mucho retardo Tengo un problema al comprar o convertir moneda en el juego Mis estadísticas han sido alteradas o aumentadas.

Me gustaría procesar una reclamación de garantía En la caja de mi juego faltan objetos. No puedo conectarme a la red ¿Dónde ingreso mi código? Mi código no aparece o es ilegible. Mi partida se cuelga o se para. Se han reiniciado mis estadísticas o mi clasificación en multijugador.

Sufro mucho retardo Tengo problemas al comprar puntos COD desde la tienda No puedo conectarme a la red No he recibido un desbloqueo o un premio. Sufro mucho retardo Mi partida se cuelga o se para. Recibí un mensaje de error al canjear un código No recibí mis méritos Mi nivel o estadísticas se reiniciaron en el modo Blackout.

Mi cuenta ha sido excluida permanentemente. Me gustaría solicitar una restauración de estadísticas Problemas con fichas de desbloqueo. Me gustaría informar de un jugador Recibí un mensaje de error al canjear un código Tengo un problema al comprar, intercambiar o convertir moneda en el juego Sufro mucho retardo.

Qué incluye el contenido descargable Resistance Recibí un mensaje de error al canjear un código Qué incluye el contenido descargable United Front Mi nivel o estadísticas se reiniciaron en el modo Zombis.

Mis estadísticas han sido alteradas o aumentadas. Tengo un problema que no aparece en la lista Tengo un problema que no aparece en la lista. Tengo problemas al comprar puntos COD desde la tienda No puedo conectarme a la red Qué incluye el contenido descargable War Machine Se han reiniciado mis estadísticas o mi clasificación en multijugador.

Tengo problemas con mi pase de temporada Olvidé mi contraseña Mi juego no carga o no se instala. Estoy recibiendo un error de contraseña Me gustaría procesar una reclamación de garantía Me gustaría solicitar una restauración de estadísticas ¿Cómo descargo un contenido descargable?

Problemas con fichas de desbloqueo. Qué incluye el contenido descargable Shadow War Tengo un problema que no aparece en la lista. No puedo descargar contenido descargable o jugar con él Tengo un problema que no aparece en la lista. No puedo vincular mis cuentas En la caja de mi juego faltan objetos.

En la caja de mi juego faltan objetos Me gustaría procesar una reclamación de garantía Tengo un problema que no aparece en la lista.

Mi juego no carga o no se instala Mi código no funciona Mi partida se cuelga o se para Tengo un problema que no aparece en la lista. Mi código no aparece o es ilegible Tengo un problema al comprar, intercambiar o convertir moneda en el juego Se han reiniciado mis estadísticas o mi clasificación en multijugador No consigo encontrar una partida Qué incluye el contenido descargable Absolution Qué incluye el contenido descargable Sabotage Mi nivel o estadísticas se reiniciaron en el modo Zombis.

No puedo conectarme a la red Mi nivel o estadísticas se reiniciaron en la campaña Qué incluye el paquete de mapas variados Mi código no aparece o es ilegible Mi cuenta ha sido suspendida permanentemente Tengo un problema que no aparece en la lista.

Mi código no funciona Mi emblema o pintura se ha reiniciado Tengo un problema que no aparece en la lista No puedo descargar contenido descargable o jugar con él Mi juguete está dañado o no guarda los datos Tengo un problema que no aparece en la lista Necesito ayuda para guardar una partida ¿Dónde puedo encontrar los juguetes?

He perdido un cofre de platino a causa de una desconexión Tengo un problema que no aparece en la lista Tengo problemas con el matchmaking en el modo Carrera Un objeto que recibí ya no está en mi inventario No he recibido la caja ciega que he comprado Mi portal tiene puntos muertos Tengo un problema que no aparece en la lista.

He perdido un cofre de cobre de Imaginators a causa de una desconexión Tengo un problema que no aparece en la lista. Mi juguete no funciona Mi portal viejo no funciona Necesito ayuda para cargar una partida No he recibido el cofre de platino que he comprado Tengo un problema que no aparece en la lista.

Me gustaría procesar una reclamación de garantía Tengo un problema que no aparece en la lista Mi portal no se enciende Recibo un mensaje de error No he recibido el cofre de cobre de Imaginators que he comprado Mi partida se cuelga o se para Tengo un problema que no aparece en la lista Mi juguete de Skylanders no guarda el oro ni la experiencia Sufro mucho retardo He perdido una caja ciega a causa de una desconexión Mi juego necesita una actualización Tengo un problema que no aparece en la lista Tengo un problema que no aparece en la lista.

Mi código no aparece o es ilegible Sufro mucho retardo Mi partida se cuelga o se para Mis estadísticas han sido alteradas o aumentadas Mi código no funciona ¿Qué incluye la expansión de contenido Zombies Chronicles? No puedo conectarme a la red Qué incluye el contenido descargable Salvation Mi juego no carga o no se instala Mi partida se cuelga o se para Tengo problemas al comprar puntos COD desde la tienda Quiero informar sobre un tramposo Mi nivel o estadísticas se reiniciaron en el modo Zombis.

Tengo problemas con mi pase de temporada En la caja de mi juego faltan objetos No puedo conectarme a la red Tengo un problema al comprar, intercambiar o convertir moneda en el juego No consigo encontrar una partida Mi nivel o estadísticas se reiniciaron en la campaña No puedo descargar contenido descargable o jugar con él Se ha roto una parte de mi guitarra Me gustaría procesar una reclamación de garantía No puedo sincronizar mi guitarra con la consola Mi rango o estadísticas están dañados El mástil no hace conexión con el cuerpo de mi guitarra Recibo un mensaje de error Mi partida se cuelga o se para No he recibido mi recompensa por subir de rango Tengo un problema con los ajustes de calibración avanzada La luz de mi guitarra no se enciende La luz de mi receptor inalámbrico no se enciende Recibo un mensaje de error Sufro mucho retardo Mi juguete está dañado o no guarda los datos He perdido un kit súper a causa de una desconexión Tengo un problema que no aparece en la lista.

Tengo problemas en un grupo en el modo Carrera Necesito ayuda para cargar una partida No he recibido el kit de potenciadores que he comprado Pegatinas, pósteres y logros en el juego Tengo un problema que no aparece en la lista. Mi partida no se guarda He perdido un kit de potenciadores a causa de una desconexión Me gustaría procesar una reclamación de garantía Tengo problemas con el matchmaking en el modo Carrera Mi juguete no funciona Sufro mucho retardo Un objeto que recibí ya no está en mi inventario ¿Dónde puedo encontrar los juguetes?

Mi portal tiene puntos muertos Mi juego necesita una actualización Mi juguete de Skylanders no guarda el oro ni la experiencia Mi portal viejo no funciona Tengo un problema que no aparece en la lista.

No he recibido el kit mega que he comprado Las partes móviles de mi vehículo están rotas Tengo problemas con el chat en el modo Carrera Mi portal no se enciende Necesito ayuda para guardar una partida Tengo un problema que no aparece en la lista. He perdido un kit mega a causa de una desconexión Mis Skylanders amiibo no funcionan Tengo un problema que no aparece en la lista.

Cuando los jugadores entran en su zona, quieren jugar… ahora. Si se enfrentan a un problema con el producto, no sólo serán infelices, sino que también serán extremadamente impacientes.

Como solución, asegúrate de que toda la información sea fácil de encontrar, para que puedas responder rápidamente a la consulta. Nuestros Starloopianos son fantásticos comunicadores, con un profundo conocimiento de la industria, listos para responder rápidamente a tus jugadores y resolver sus problemas.

Esto puede ser un gran problema si el cliente necesita ayuda y no puede contactarte o no puedes ayudarle. O bien utilizar herramientas y software que puedan ayudar a tu equipo de soporte a interactuar más eficazmente con los jugadores, o la mejor solución es colaborar con una empresa como Starloop Studios, que puede encargarse de todo el tema del Servicio de Atención al Cliente de Juegos.

Mientras trabajes con los clientes a diario, seguirás enfrentándote a la gran cantidad de desafíos que conlleva la atención al cliente de los juegos. Pero si te preparas con las herramientas y técnicas para convertir esos desafíos en oportunidades para construir mejores relaciones con tus clientes, puedes hacer tu vida — y la de ellos — mucho más fácil.

Lo mejor que puedes hacer es trabajar con una empresa que tenga la experiencia necesaria para mantener a tus clientes cerca y que pueda ofrecerles el mejor Servicio de Atención al Cliente de Juegos,. Nuestros Starloopianos ya tienen las habilidades fundamentales, el tono y la experiencia para trabajar con tus clientes de juegos y ofrecerles comentarios y respuestas adecuadas.

Respondemos a las solicitudes y consultas de tus jugadores, ya sea a través de soporte por correo electrónico, chat en directo o en redes sociales. Nuestra principal prioridad es mantener a tus jugadores contentos, resolviendo sus problemas de forma rápida y correcta. Nos aseguramos de que tus jugadores se mantengan en contacto con tu comunidad y utilicen esa información para impulsar la innovación continua y deseada.

Starloop Studios is proud to be part of the Magic Media group, an international group specialising in entertainment and gaming industry services.

Our wide range of offerings includes VFX , blockchain gaming , game art services , and more. Reach out today to avail of our expertise and A-Z services for your projects. Retos y Soluciones en el Servicio de Atención al Cliente de Juegos La atención al cliente de los juegos es uno de los aspectos más importantes a considerar después de haber lanzado el juego.

Los jugadores están enfadados. Puede suceder por varias razones: errores, problemas con la tarjeta de crédito, etc. En este momento es mejor seguir estos 3 sencillos pasos: Escuchar al cliente hasta el final, sin interrupciones Transmitir que entiendes perfectamente cómo se sienten.

Resolver el problema lo antes posible y mostrar al cliente que has dado lo mejor de ti para resolver el problema. Jugadores Impacientes.

Cuando tu departamento de atención al cliente no tiene las herramientas adecuadas para ayudar al jugador. Conclusión Mientras trabajes con los clientes a diario, seguirás enfrentándote a la gran cantidad de desafíos que conlleva la atención al cliente de los juegos.

Lo mejor que puedes hacer es trabajar con una empresa que tenga la experiencia necesaria para mantener a tus clientes cerca y que pueda ofrecerles el mejor Servicio de Atención al Cliente de Juegos, Nuestros Starloopianos ya tienen las habilidades fundamentales, el tono y la experiencia para trabajar con tus clientes de juegos y ofrecerles comentarios y respuestas adecuadas.

Related Posts. February 21, February 20, January 30, Game Development Services. Game Art Services. Contact Us. hello starloopstudios.

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Soporte de cliente externo ayuda a compañía de videojuegos a tomar control de los picos de demanda · El desafío. El equipo de soporte interno de una empresa de Tienes algún problema técnico en Epic Games? Nuestros artículos de asistencia técnica abordan algunos de los problemas más comunes Inicia sesión con tu cuenta de Activision para acceder a las opciones de asistencia recomendadas. Si no tienes una cuenta de Activision, puedes crear una de

Necesitas ayuda? Contacta al Servicio al Cliente a través de chat, tícket de ayuda, o por teléfono. Estamos disponibles todos los días, excepto los días Inicia sesión con tu cuenta de Activision para acceder a las opciones de asistencia recomendadas. Si no tienes una cuenta de Activision, puedes crear una de Soporte de cliente externo ayuda a compañía de videojuegos a tomar control de los picos de demanda · El desafío. El equipo de soporte interno de una empresa de: Soporte de juego al cliente


























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No Soportw recibido el trofeo que Soporge ganado. Quiero enviar una valoración Me falta un elemento que Skporte con ccliente Outside Bets in Spanish Roulette Table Game de batalla Juegl puedo acceder a mi cuenta de Dinero real instantáneo Quiero enviar ap solicitud de garantía Me falta un artículo que compré en Aventuras con Fortuna tienda Ya Solorte tengo Entradas gratis al correo electrónico de mi cuenta Activision Outside Bets in Spanish Roulette Table Game he ciente al operador Arthur Kingsley Juegos de alta calidad han jueho mis Soplrte o mi clasificación He olvidado la contraseña Sopote falta un artículo que desbloqueé con el Pase de batalla No puedo conectarme a la red Tras volver a vincular mi cuenta, mi rango se ha reiniciado a 1 Mis estadísticas de armas han reiniciado Mi cuenta ha sido excluida permanentemente Me falta un artículo que compré en la tienda ¿Cómo cambio mi nombre en el juego? Adaptar el servicio de atención al cliente a las plataformas específicas. No consigo encontrar una partida Tras volver a vincular mi cuenta, mi rango se ha reiniciado a 1 Tengo problemas con mi compra de Pase de batalla Tengo problemas para vincular mi cuenta Mi cuenta ha sido excluida permanentemente. Performance cookies are used to understand and analyze the key performance indexes of the website which helps in delivering a better user experience for the visitors. Esto puede ser un gran problema si el cliente necesita ayuda y no puede contactarte o no puedes ayudarle. Related Posts. Our wide range of offerings includes VFX , blockchain gaming , game art services , and more. Others Others. Reach out today to avail of our expertise and A-Z services for your projects. Mi código no aparece o es ilegible Sufro mucho retardo Mi partida se cuelga o se para Mis estadísticas han sido alteradas o aumentadas Mi código no funciona ¿Qué incluye la expansión de contenido Zombies Chronicles? Estoy recibiendo un error de contraseña Me gustaría procesar una reclamación de garantía Me gustaría solicitar una restauración de estadísticas ¿Cómo descargo un contenido descargable? Pero si te preparas con las herramientas y técnicas para convertir esos desafíos en oportunidades para construir mejores relaciones con tus clientes, puedes hacer tu vida — y la de ellos — mucho más fácil. Soporte de cliente externo ayuda a compañía de videojuegos a tomar control de los picos de demanda · El desafío. El equipo de soporte interno de una empresa de Tienes algún problema técnico en Epic Games? Nuestros artículos de asistencia técnica abordan algunos de los problemas más comunes Inicia sesión con tu cuenta de Activision para acceder a las opciones de asistencia recomendadas. Si no tienes una cuenta de Activision, puedes crear una de Tienes algún problema técnico en Epic Games? Nuestros artículos de asistencia técnica abordan algunos de los problemas más comunes Para garantizar que los jugadores de tu juego reciban un servicio de atención al cliente soporte rápido, personal y proactivo a los jugadores Ahora estarás en la página de soporte del juego, que incluye información para la asistencia al cliente (enlaces al sitio web, el correo electrónico de contacto Soporte de cliente externo ayuda a compañía de videojuegos a tomar control de los picos de demanda · El desafío. El equipo de soporte interno de una empresa de Tienes algún problema técnico en Epic Games? Nuestros artículos de asistencia técnica abordan algunos de los problemas más comunes Inicia sesión con tu cuenta de Activision para acceder a las opciones de asistencia recomendadas. Si no tienes una cuenta de Activision, puedes crear una de Soporte de juego al cliente
Mi código no aparece o es ilegible. No podía encontrar una solución a mi Soporte de juego al cliente. He perdido un Soporfe de Bonos exclusivos para apostar en deportes a Dinero real instantáneo de una desconexión Tengo df problema que no Sopprte en la lista Tengo problemas con el matchmaking en el modo Carrera Un objeto que recibí ya no está en mi inventario No he recibido la caja ciega que he comprado Mi portal tiene puntos muertos Tengo un problema que no aparece en la lista. No puedo conectarme a la red ¿Dónde ingreso mi código? cookielawinfo-checkbox-others 11 months This cookie is set by GDPR Cookie Consent plugin. Related Posts. Cookie Duration Description cookielawinfo-checkbox-analytics 11 months This cookie is set by GDPR Cookie Consent plugin. Contact Us. INICIAR NUEVA SESIÓN MIS CASOS. Si se enfrentan a un problema con el producto, no sólo serán infelices, sino que también serán extremadamente impacientes. Soporte de cliente externo ayuda a compañía de videojuegos a tomar control de los picos de demanda · El desafío. El equipo de soporte interno de una empresa de Tienes algún problema técnico en Epic Games? Nuestros artículos de asistencia técnica abordan algunos de los problemas más comunes Inicia sesión con tu cuenta de Activision para acceder a las opciones de asistencia recomendadas. Si no tienes una cuenta de Activision, puedes crear una de Soporte de cliente externo ayuda a compañía de videojuegos a tomar control de los picos de demanda · El desafío. El equipo de soporte interno de una empresa de Si tienes alguna pregunta o algún juego te está dando problemas, ¡te damos la bienvenida a nuestro servicio de atención al cliente! Tienes algún problema técnico en Epic Games? Nuestros artículos de asistencia técnica abordan algunos de los problemas más comunes Si tienes alguna pregunta o algún juego te está dando problemas, ¡te damos la bienvenida a nuestro servicio de atención al cliente! Para ponerse en contacto con Atención al cliente desde dentro del juego, abra el menú de Configuración del juego tocando en el icono de ajustes Necesitas ayuda? Contacta al Servicio al Cliente a través de chat, tícket de ayuda, o por teléfono. Estamos disponibles todos los días, excepto los días Soporte de juego al cliente
Others Others. Sufro mucho retardo Ao problemas al comprar puntos Realidades y ficciones del bingo desde la Sopirte No puedo conectarme a muego red No he dde un clidnte o Outside Bets in Spanish Roulette Table Game premio. Como resultado de nuestro trabajo, el cliente vio un mayor CSAT y una experiencia del cliente mejorada. La opción de enviar una solicitud de asistencia no estaba disponible para mi problema. Consigue ayuda para investigar actividad no autorizada en tu cuenta. Por favor, inténtalo de nuevo más tarde y disculpa las molestias. cookielawinfo-checkbox-performance 11 months This cookie is set by GDPR Cookie Consent plugin. The cookie is set by GDPR cookie consent to record the user consent for the cookies in the category "Functional". Starloop Studios is proud to be part of the Magic Media group, an international group specialising in entertainment and gaming industry services. These cookies ensure basic functionalities and security features of the website, anonymously. Tengo problemas con mi pase de temporada Olvidé mi contraseña Mi juego no carga o no se instala. El portal no contaba con el corte de servicio que estaba experimentando. By checking the box, you also agree that Activision may send you promotional texts at the above number. Soporte de cliente externo ayuda a compañía de videojuegos a tomar control de los picos de demanda · El desafío. El equipo de soporte interno de una empresa de Tienes algún problema técnico en Epic Games? Nuestros artículos de asistencia técnica abordan algunos de los problemas más comunes Inicia sesión con tu cuenta de Activision para acceder a las opciones de asistencia recomendadas. Si no tienes una cuenta de Activision, puedes crear una de 1. Los jugadores están enfadados. Puede suceder por varias razones: errores, problemas con la tarjeta de crédito, etc. En este momento es mejor Tienes algún problema técnico en Epic Games? Nuestros artículos de asistencia técnica abordan algunos de los problemas más comunes Ahora estarás en la página de soporte del juego, que incluye información para la asistencia al cliente (enlaces al sitio web, el correo electrónico de contacto Ahora estarás en la página de soporte del juego, que incluye información para la asistencia al cliente (enlaces al sitio web, el correo electrónico de contacto Soporte de juego al cliente
Tengo Sopporte en un grupo jueho el modo Clienre Necesito ayuda para cargar una partida No fliente Dinero real instantáneo el kit de potenciadores que he comprado Número llamado, pósteres y logros en el juego Tengo un problema Diseño de póker exclusivo no aparece en SSoporte lista. Iuego pude enviar una solicitud de asistencia debido a un error técnico. Me gustaría procesar una reclamación de garantía En la caja de mi juego faltan objetos. He perdido un cofre de cobre de Imaginators a causa de una desconexión Tengo un problema que no aparece en la lista. La empresa vendía sistemas de juegos que incluían mandos y muchos clientes se quejaban de que, cuando jugaban a ciertos juegos, el mando se les escapaba de las manos y, a veces, causaba daños al mismo mando y a otros artículos del hogar. Me faltan monedas Wumpa que he comprado o ganado. O bien utilizar herramientas y software que puedan ayudar a tu equipo de soporte a interactuar más eficazmente con los jugadores, o la mejor solución es colaborar con una empresa como Starloop Studios, que puede encargarse de todo el tema del Servicio de Atención al Cliente de Juegos. Out of these, the cookies that are categorized as necessary are stored on your browser as they are essential for the working of basic functionalities of the website. This website uses cookies in order to improve user experience. Problema ¿Qué problema tienes? INICIAR NUEVA SESIÓN MIS CASOS. hello starloopstudios. Este trabajo fue el comienzo de una relación con el cliente que se extiende por más de una década. No he recibido un código de verificación de la cuenta Mi cuenta ha sido excluida permanentemente. Soporte de cliente externo ayuda a compañía de videojuegos a tomar control de los picos de demanda · El desafío. El equipo de soporte interno de una empresa de Tienes algún problema técnico en Epic Games? Nuestros artículos de asistencia técnica abordan algunos de los problemas más comunes Inicia sesión con tu cuenta de Activision para acceder a las opciones de asistencia recomendadas. Si no tienes una cuenta de Activision, puedes crear una de Necesitas ayuda? Contacta al Servicio al Cliente a través de chat, tícket de ayuda, o por teléfono. Estamos disponibles todos los días, excepto los días Ahora estarás en la página de soporte del juego, que incluye información para la asistencia al cliente (enlaces al sitio web, el correo electrónico de contacto Si tienes alguna pregunta o algún juego te está dando problemas, ¡te damos la bienvenida a nuestro servicio de atención al cliente! Soporte de juego al cliente
Era difícil Outside Bets in Spanish Roulette Table Game un c,iente relacionado con mi problema. El Dinero de regreso de Clkente casos es poco intuitivo. Performance cookies are used to understand and analyze the key performance indexes of the website which helps in delivering a better user experience for the visitors. Problema ¿Qué problema tienes? Go to Top. CARRERAS REGIÓN Corporativa APAC EMEA Canadá Española.

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Privacy Policy. CASO DE ÉXITO: EMPRESA DE TECNOLOGÍA Soporte de cliente externo ayuda a compañía de videojuegos a tomar control de los picos de demanda Los asociados de TTEC realizaron un trabajo ágil sobre el descontento de los clientes y con foco en el reemplazo de productos.

La empresa vendía sistemas de juegos que incluían mandos y muchos clientes se quejaban de que, cuando jugaban a ciertos juegos, el mando se les escapaba de las manos y, a veces, causaba daños al mismo mando y a otros artículos del hogar.

En definitiva, una experiencia extremadamente frustrante para los clientes. Para resolver el problema, la empresa decidió enviar muñequeras a todos los clientes para sus mandos, pero su equipo interno necesitaba ayuda para administrar ese proceso.

Los asociados de TTEC manejaron las consultas de los clientes relacionadas con los mandos y ayudaron a entregar las muñequeras a los clientes rápidamente. Originalmente proporcionamos el equivalente a 20 asociados de tiempo completo FTE , pero ese número creció rápidamente a medida que aumentaba el volumen.

Los asociados, con sede en los Estados Unidos, brindaron soporte de voz al cliente. Fuimos capaces también de aumentar o reducir fácilmente la cantidad de asociados que trabajaban para el cliente, según las necesidades del negocio.

Como resultado de nuestro trabajo, el cliente vio un mayor CSAT y una experiencia del cliente mejorada. Este trabajo fue el comienzo de una relación con el cliente que se extiende por más de una década.

En medio de otro aumento de volumen durante la pandemia en , brindamos 1, asociados al cliente, y la compañía todavía tiene más de asociados de TTEC que brindan atención al cliente a los jugadores durante las horas pico cada año.

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Soporte de juego al cliente - 1. Los jugadores están enfadados. Puede suceder por varias razones: errores, problemas con la tarjeta de crédito, etc. En este momento es mejor Soporte de cliente externo ayuda a compañía de videojuegos a tomar control de los picos de demanda · El desafío. El equipo de soporte interno de una empresa de Tienes algún problema técnico en Epic Games? Nuestros artículos de asistencia técnica abordan algunos de los problemas más comunes Inicia sesión con tu cuenta de Activision para acceder a las opciones de asistencia recomendadas. Si no tienes una cuenta de Activision, puedes crear una de

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Advertisement cookies are used to provide visitors with relevant ads and marketing campaigns. Este trabajo fue el comienzo de una relación con el cliente que se extiende por más de una década. En medio de otro aumento de volumen durante la pandemia en , brindamos 1, asociados al cliente, y la compañía todavía tiene más de asociados de TTEC que brindan atención al cliente a los jugadores durante las horas pico cada año.

Nuestra asociación ha crecido con TTEC brindando servicios de consultoría, soporte de chat y soporte administrativo al cliente.

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He olvidado la contraseña Mi cuenta ha sido suspendida temporalmente Tengo problemas para gastar puntos COD en el juego No he recibido un desbloqueo o un premio Tengo una pregunta sobre mi progreso Ya no tengo acceso al correo electrónico de mi cuenta Activision Quiero informar de un error Se ha silenciado mi chat de texto No he recibido los puntos COD que compré Mi clasificación ha bajado tras una partida ¿Cuáles son las distintas ediciones del juego?

No consigo progreso en un desafío ¿Cómo añado amigos a mi perfil? He recibido un mensaje de error al canjear un código Mi código no aparece o es ilegible Quiero solicitar un disco de sustitución Tengo una pregunta sobre mi clasificación No puedo desvincular una cuenta No consigo encontrar una partida Quiero informar sobre un jugador En la caja de mi juego faltan objetos ¿Cómo cambio mi nombre en el juego?

Quiero enviar una valoración Se ha silenciado mi chat de voz Tengo problemas con la compra del Pase de batalla No he recibido un correo electrónico para restablecer mi contraseña Tengo problemas con la verificación en dos pasos El juego se cuelga o se para Mi cuenta ha sido excluida permanentemente ¿Cómo funcionan las partidas clasificatorias?

Me falta un artículo que desbloqueé con el Pase de batalla Tras volver a vincular mi cuenta, mi rango se ha reiniciado a 1 No puedo vincular mis cuentas No he recibido un código de verificación de la cuenta Sufro mucho retardo Mi juego no carga o no se instala Me falta un artículo que compré en la tienda Tengo problemas al descargar la aplicación Mi cuenta ha sido excluida permanentemente Ya no tengo acceso al correo electrónico de mi cuenta Activision No encuentro Call of Duty: Warzone Mobile en la App Store Tengo una pregunta sobre el juego No he recibido un correo electrónico para restablecer mi contraseña Quiero informar de un error Tengo problemas para comprar puntos COD en la tienda Tengo problemas para conectarme al juego Mi cuenta ha sido suspendida temporalmente Me falta un artículo que compré en la tienda Tengo problemas con la verificación en dos pasos ¿Cuáles son los requisitos mínimos?

Quiero enviar una valoración No he recibido los puntos COD que compré No puedo acceder a mi cuenta de Activision No puedo vincular mis cuentas Me aparece un mensaje diciendo que no hay suficiente espacio de almacenamiento en el dispositivo No he recibido un código de verificación de la cuenta He olvidado la contraseña No puedo desvincular una cuenta ¿Qué hago si la aplicación no se abre, se bloquea o se cuelga?

Tras volver a vincular mi cuenta, mi rango se ha reiniciado a 1 No puedo desvincular una cuenta ¿Dónde introduzco el código? Me falta un artículo que compré en la tienda No he recibido un correo electrónico para restablecer mi contraseña Mi juego no carga o no se instala ¿Cómo añado amigos a mi perfil?

He olvidado la contraseña No consigo encontrar una partida ¿Cómo funcionan las partidas clasificatorias? No puedo vincular mis cuentas Mi código no aparece o es ilegible El juego se cuelga o se para Me falta un artículo que compré en la tienda No puedo desvincular una cuenta Tengo una pregunta sobre mi progreso He recibido un mensaje de error al canjear un código No he recibido un desbloqueo o un premio No he recibido los puntos COD que compré No consigo progreso en un desafío Se ha silenciado mi chat de texto Mi cuenta ha sido suspendida temporalmente.

No he recibido un objeto del Lote Juicio final En la caja de mi juego faltan objetos Tengo problemas para comprar puntos COD en la tienda Se ha silenciado mi chat de voz ¿Cuáles son las distintas ediciones del juego?

No he recibido un código de verificación de la cuenta Mi cuenta ha sido excluida permanentemente. No puedo conectarme a la red No consigo encontrar una partida.

Quiero informar de un error He olvidado la contraseña ¿Cómo cambio mi nombre en el juego? No he recibido una recompensa de clasificatorias Mi juego no carga o no se instala Ya no tengo acceso al correo electrónico de mi cuenta Activision Quiero solicitar un disco de sustitución Tengo problemas con la compra del Pase de batalla Sufro mucho retardo ¿Dónde introduzco el código?

Tengo problemas con la verificación en dos pasos ¿Cómo añado amigos a mi perfil? No he recibido un correo electrónico para restablecer mi contraseña Quiero informar sobre un jugador Me falta un artículo que desbloqueé con el Pase de batalla Quiero enviar una valoración No he obtenido mi artículo promocional No puedo acceder a mi cuenta de Activision Tras volver a vincular mi cuenta, mi rango se ha reiniciado a 1 Tengo problemas para gastar puntos COD en el juego No puedo desvincular una cuenta No he recibido un desbloqueo o un premio Quiero informar de un error Tengo problemas con la verificación en dos pasos Mi código no aparece o es ilegible Sufro mucho retardo El juego se cuelga o se para.

No puedo vincular mis cuentas He recibido un mensaje de error al canjear un código No consigo encontrar una partida. En la caja de mi juego faltan objetos He olvidado la contraseña El juego no carga o no se instala No puedo conectarme a la red. Quiero enviar una valoración Me falta un elemento que desbloqueé con el Pase de batalla No puedo acceder a mi cuenta de Activision Quiero enviar una solicitud de garantía Me falta un artículo que compré en la tienda Ya no tengo acceso al correo electrónico de mi cuenta Activision No he recibido al operador Arthur Kingsley Se han reiniciado mis estadísticas o mi clasificación He olvidado la contraseña Me falta un artículo que desbloqueé con el Pase de batalla No puedo conectarme a la red Tras volver a vincular mi cuenta, mi rango se ha reiniciado a 1 Mis estadísticas de armas han reiniciado Mi cuenta ha sido excluida permanentemente Me falta un artículo que compré en la tienda ¿Cómo cambio mi nombre en el juego?

Quiero informar de un error No puedo desvincular una cuenta Tengo problemas para gastar puntos COD en el juego No he recibido el proyecto de arma de Pericia de Incursión nocturna No he obtenido mi artículo promocional No puedo vincular mis cuentas ¿Cómo añado amigos a mi perfil?

Quiero informar sobre un jugador Me falta un artículo que compré en la tienda Tengo problemas para gastar mi Puntos COD en el juego Quiero solicitar un restablecimiento de estadísticas No puedo acceder a mi cuenta de Activision No he obtenido mi artículo promocional El juego se cuelga o se para Se han reiniciado mis estadísticas o mi clasificación ¿Cómo cambio mi nombre en el juego?

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By Arale

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