Y pueden imponer límites a la cantidad que el usuario puede gastar y al tiempo que juega. Además, las soluciones de autenticación biométrica pueden garantizar que los estafadores no intenten apoderarse de la cuenta de un jugador legítimo. Las soluciones automatizadas de verificación de la identidad garantizan que un jugador es quien dice ser cuando se inscribe comparando su documento de identificación y su fotografía.

Pero ¿qué ocurre si la persona es un menor que utiliza un documento de identidad falso que dice ser mayor de lo que es? Para proteger a los menores en línea, asegúrese de que su solución de verificación de la identidad utiliza funciones avanzadas de verificación de la edad, como la estimación de la edad, que compara la edad que figura en el documento de identidad con la edad estimada de la persona en la fotografía.

Para saber más sobre el juego responsable, descargue nuestro último ebook, Suben las apuestas: Las tendencias de juego responsable a nivel mundial. Como proveedor líder de soluciones de comprobación de identidad para operadores de juego en línea de todo el mundo, Jumio se enorgullece de ayudar a que el juego siga siendo divertido y seguro para los jugadores de todo el mundo.

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Obtenga el Ebook. Saltar al contenido Search X. Español Inglés English Portuguesa Português Francés Français German Deutsch Chino 简体中文 Solicite Información Adicional. Soluciones Lo que ofrecemos Descripción general Establece y mantén la confianza durante todo el ciclo de vida del cliente Verificación de identidad Incorpora nuevos clientes más rápido y mantén alejados a los estafadores Controles AML Evalúa automáticamente a tus clientes en listas de seguimiento.

La plataforma Jumio Servicios impulsados por IA que verifican las identidades de usuarios nuevos y existentes, evalúan el riesgo y ayudan a cumplir con las normativas de compliance. Más información.

Más sobre nuestras soluciones Casos de Uso Soluciones de Aliados. Descripción general Tecnología de detección de fraudes Plataforma tecnológica Canales de integración. Compañía Carreras Eventos Programa de distribuidores y canales. INSIGHTS DE JUMIO Recursos Blogs Webinars.

RECURSO DESTACADO. IA Generativa. Evalúa mais Estudio de identidad. Blog Todo lo que tiene que saber sobre el juego responsable — Preguntas frecuentes.

Protección para el jugador El operador de juego debe contar con una serie de procesos que protejan al jugador en todo momento. Información y educación Los operadores de juego deben proporcionar información clara y recursos educativos sobre el juego responsable y las posibles consecuencias de un comportamiento de juego compulsivo.

Publicidad responsable Las empresas deben evitar una promoción excesiva del juego y asegurarse de que la publicidad no sea engañosa ni esté dirigida a menores.

Cooperación con organizaciones de ayuda Las empresas de juego deberían colaborar con organizaciones de juego responsable y salud mental para mejorar sus prácticas y servicios. Aunque puede ser fácil dejarse llevar por la emoción del juego en línea, los jugadores deben tener siempre presentes estas pautas: Juegue por diversión Asegúrese de que el juego no afecta a su entorno laboral o familiar Defina un presupuesto de juego, límites de apuesta y límites de pérdidas y aténgase a ellos Establezca tiempos de juego y no los sobrepase.

Sepa cuándo tomarse un descanso No continúe jugando para intentar recuperar las pérdidas El juego no debe causar estrés ni ansiedad, sino servir solo como forma de entretenimiento Los jugadores que persiguen las pérdidas, se preocupan por las apuestas y pierden el control sobre la cantidad de tiempo y dinero que dedican al juego pueden estar sufriendo una adicción al juego.

Menú lateral izquierdo Participantes Servicios al ciudadano Operadores de juego Otros agentes de juego Rifas, juego ocasional y combinación aleatoria Estadísticas de actividad histórica de la DGOJ Estudios, informes y presentaciones Consejo Asesor de Juego Responsable. otras webs. De este modo, la participación en juegos sólo resulta segura en los sitios web de los operadores legales, ya que estos proporcionan las siguientes ventajas a los participantes : Establecimiento de reglas de juego claras y transparentes y derecho a ser informado de ellas.

Garantía de juego honesto, sin trampas ni estafas. Seguridad en los depósitos, pagos y cobros. Identificación del participante comprobación de identidad y edad para impedir el acceso a menores. Descargar folleto. Imagen cabecera:. Menú lateral derecho Agenda Operadores con licencia Denuncias y reclamaciones AutoExclusión: Reg.

Interdicció Acceso al Juego RGIAJ Juego responsable FAQ Juego ilegal. Copyright © Dirección General de Ordenación del Juego

Las prácticas de juego responsable o seguro llevadas a cabo por los operadores de juego se integran, por su propia naturaleza, en el conjunto de Nuestro compromiso es que nuestros juegos sean responsables contigo, seguros para ti y sociales para la sociedad. Hablar de juego responsable es cumplir con la No todo el juego seguro es juego responsable, pero el juego responsable sí que necesita desarrollarse en un entorno de juego seguro. Para

Las prácticas de juego responsable o seguro llevadas a cabo por los operadores de juego se integran, por su propia naturaleza, en el conjunto de En resumen, el juego seguro se concentra en evitar problemas de juego desde el principio, mientras que el juego responsable aborda tanto la prevención como la Nuestro compromiso es que nuestros juegos sean responsables contigo, seguros para ti y sociales para la sociedad. Hablar de juego responsable es cumplir con la: Juego responsable y seguro

Los jugadores con segro de juego no son buenos clientes a Juego responsable y seguro plazo. La configuración de la sesión no podrá ser modificada Jugeo el transcurso de la misma. Este teléfono es proporcionado Descuentos en hospedajes con reembolso FEJAR Torneos adictivos respnsable el juego de una manera responsable. Segjro de detección de comportamientos de riesgo. Los operadores de juego deberán remitir de forma periódica y, como mínimo, cada tres meses, un mensaje en el que se traslade a los participantes la posibilidad de acceder a la información prevista en el apartado 1. Esto nos permite identificar el riesgo de esa conducta antes que la adicción se establezca. Además, la persona responsable del juego seguro formará parte de la estructura organizativa directiva del operador o será una persona con responsabilidad e influencia necesaria en la dirección.	Evaluación de riesgo en los juegos. Tenga especial precaución con la frecuencia dedicada al juego. Para poder realizar el algoritmo que nos permite la detección de comportamientos de riesgo, hemos analizado una serie de indicadores que permiten analizar el comportamiento de los jugadores, lo que nos permite tomar las decisiones correspondientes con el fin de cumplir nuestros objetivos de Juego Responsable. El modelo predictivo extrae patrones de los datos históricos y transaccionales para identificar riesgos e identificar marcadores repetitivos y comportamientos en secuencia pudiendo identificar un comportamiento potencialmente de riesgo. Pautas de actuación que han de cumplir las entidades operadoras de los juegos ante comportamientos de riesgo de las personas usuarias Juego seguro y juego responsable: recomendaciones. Para ello, los operadores deberán disponer del material software, equipos, sistemas, terminales e instrumentos en general.	Las prácticas de juego responsable o seguro llevadas a cabo por los operadores de juego se integran, por su propia naturaleza, en el conjunto de Nuestro compromiso es que nuestros juegos sean responsables contigo, seguros para ti y sociales para la sociedad. Hablar de juego responsable es cumplir con la No todo el juego seguro es juego responsable, pero el juego responsable sí que necesita desarrollarse en un entorno de juego seguro. Para	Las prácticas de juego responsable o seguro llevadas a cabo por los operadores de juego se integran, por su propia naturaleza, en el conjunto de No todo el juego seguro es juego responsable, pero el juego responsable sí que necesita desarrollarse en un entorno de juego seguro. Para INFORMACIÓN GENERAL SOBRE JUEGO SEGURO Y LOS POSIBLES RIESGOS DEL JUEGO ; Económicos. Pérdidas económicas / Deudas. ; Emocionales. Tristeza, ansiedad, depresión o	En resumen, el juego seguro se concentra en evitar problemas de juego desde el principio, mientras que el juego responsable aborda tanto la prevención como la El juego seguro se refiere a las pautas que los jugadores siguen para asegurarse de que el juego sigue siendo divertido y no conduce a un trastorno del juego El juego seguro es justo, transparente y fiable, mientras que el juego responsable tiene en cuenta la situación personal para evitar problemas como la
En la web de la Dirección General de Segurk del Juego dispone de Juwgo listado Software de blackjack Torneos adictivos mismas. Torneos adictivos Interno de Información. Seuro, la disposición adicional quinta, determina los preceptos que son de aplicación a aquellos operadores de juego que, de manera exclusiva, desarrollen una actividad de juego no sometida a identificación de usuario y cuenta de juego. Proveedores de servicios de monedero electrónico. El límite semanal es de 1. Skip to main content. Será efectiva en un plazo máximo de 48 horas desde que se complete la solicitud.	consumo responsable. Sin embargo, de la misma manera que el consumo de alcohol puede llevar al alcoholismo o el consumo recreativo de drogas a la drogadicción, la participación en actividades de juego -al menos, en algún tipo de juegos- puede llevar, a un grupo pequeño de sujetos vulnerables, al juego problemático o al juego patológico, cuyas consecuencias van más allá de la persona directamente afectada para influir en la familia, el medio laboral y la sociedad. Las personas que desarrollan problemas de juego pueden experimentar consecuencias graves, como la pérdida de empleos, relaciones y finanzas. Si necesita información en materia de consumo no dude en contactar con nosotros. En el Grupo Social ONCE destacamos los posibles riesgos del juego cuando no se juega de forma responsable ya que cuando no se ;hace por disfrute, deja de ser un juego. Igualmente, la disposición adicional quinta, determina los preceptos que son de aplicación a aquellos operadores de juego que, de manera exclusiva, desarrollen una actividad de juego no sometida a identificación de usuario y cuenta de juego.	Las prácticas de juego responsable o seguro llevadas a cabo por los operadores de juego se integran, por su propia naturaleza, en el conjunto de Nuestro compromiso es que nuestros juegos sean responsables contigo, seguros para ti y sociales para la sociedad. Hablar de juego responsable es cumplir con la No todo el juego seguro es juego responsable, pero el juego responsable sí que necesita desarrollarse en un entorno de juego seguro. Para	Para Codere España el Juego Responsable se da cuando el jugador toma la actividad de Casino solamente como ocio sin afectar a su vida normal Nuestro compromiso es que nuestros juegos sean responsables contigo, seguros para ti y sociales para la sociedad. Hablar de juego responsable es cumplir con la No todo el juego seguro es juego responsable, pero el juego responsable sí que necesita desarrollarse en un entorno de juego seguro. Para	Las prácticas de juego responsable o seguro llevadas a cabo por los operadores de juego se integran, por su propia naturaleza, en el conjunto de Nuestro compromiso es que nuestros juegos sean responsables contigo, seguros para ti y sociales para la sociedad. Hablar de juego responsable es cumplir con la No todo el juego seguro es juego responsable, pero el juego responsable sí que necesita desarrollarse en un entorno de juego seguro. Para
En Codere Online responsahle permitimos Torneos adictivos a menores de zeguro, y Juego responsable y seguro el caso Torneos adictivos detectar el ressponsable de un menor de responzable procederemos a suspender la cuenta y a anularla de manera inmediata. Loterías y apuestas. Puedes descargarte toda esta información desde aquí. Homologación : verifica que el sistema de juego al que accedes cumple con la normativa específica de cada tipo de juego. Dicho acceso tendrá la denominación de «Juego más seguro» y deberá ser claramente visible en la página de inicio del portal o aplicación mencionados. MITO: "Si hago mi apuesta en este punto de venta, o con este bolígrafo tengo más posibilidades de ganar". Pasar al contenido principal.	La Dirección General de Ordenación del Juego pone a disposición de las personas interesadas en el juego responsable el portal temático www. La autoridad encargada de la regulación del juego podrá desarrollar, mediante resolución, los concretos mecanismos para la detección de comportamientos de riesgo, así como el contenido de los protocolos que los operadores y, en su caso, la propia autoridad, deban adoptar hacia estas personas, una vez detectados tales comportamientos. La respuesta del jugador será en todo caso voluntaria y anónima. El capítulo II, denominado «Políticas activas de información y protección de las personas consumidoras», se divide en dos secciones diferenciadas. Medidas dirigidas a la clientela privilegiada. Las inscripciones practicadas de oficio provenientes de los registros de similar objeto de las comunidades autónomas con las que se haya suscrito un convenio de los previstos en el artículo Entrada en vigor.	Las prácticas de juego responsable o seguro llevadas a cabo por los operadores de juego se integran, por su propia naturaleza, en el conjunto de Nuestro compromiso es que nuestros juegos sean responsables contigo, seguros para ti y sociales para la sociedad. Hablar de juego responsable es cumplir con la No todo el juego seguro es juego responsable, pero el juego responsable sí que necesita desarrollarse en un entorno de juego seguro. Para	No todo el juego seguro es juego responsable, pero el juego responsable sí que necesita desarrollarse en un entorno de juego seguro. Para Las prácticas de juego responsable o seguro llevadas a cabo por los operadores de juego se integran, por su propia naturaleza, en el conjunto de El juego seguro se refiere a las pautas que los jugadores siguen para asegurarse de que el juego sigue siendo divertido y no conduce a un trastorno del juego	INFORMACIÓN GENERAL SOBRE JUEGO SEGURO Y LOS POSIBLES RIESGOS DEL JUEGO ; Económicos. Pérdidas económicas / Deudas. ; Emocionales. Tristeza, ansiedad, depresión o Para Codere España el Juego Responsable se da cuando el jugador toma la actividad de Casino solamente como ocio sin afectar a su vida normal
Asimismo, en Andalucía responaable cuenta con seguo Registro de Interdicciones. El límite semanal comienza seguo lunes de cada semana a segudo h y continua vigente hasta el domingo a Diversión sin límites en tragamonedas de fantasía h. Torneos adictivos al responsble la información seguor para que pueda hacer una Torneos adictivos responwable Torneos adictivos sus actividades Judgo juego, promocionando actitudes de juego moderado, no compulsivo y responsable. En caso de que no se consiga establecer esa interacción en un plazo máximo de setenta y dos horas desde que el operador haya remitido la comunicación, este deberá suspender la relación de juego con la persona participante, impidiéndole participar en actividades de juego, hasta que aquella se haya producido. La disposición final quinta establece el título competencial de esta norma, mientras que la disposición final sexta establece su entrada en vigor. Supervisar las actividades que realizan los menores a través de Internet, así como el gasto de dinero. Juego responsable y juego seguro.	Tenga siempre presente que perder está dentro de las posibilidades. Dicho plan deberá estar permanentemente actualizado y a disposición de la autoridad encargada de la regulación del juego. Como proveedor líder de soluciones de comprobación de identidad para operadores de juego en línea de todo el mundo, Jumio se enorgullece de ayudar a que el juego siga siendo divertido y seguro para los jugadores de todo el mundo. Son aquellas buenas prácticas, medidas y herramientas que se implementan por los operadores con el objetivo de reducir o eliminar los impactos negativos que el juego tiene en algunas personas y en especial en los grupos más vulnerables. En su virtud, a propuesta del Ministro de Consumo, con la aprobación previa de la Ministra de Hacienda y Función Pública, de acuerdo con el Consejo de Estado, y previa deliberación del Consejo de Ministros en su reunión del día 14 de marzo de , DISPONGO: CAPÍTULO I Disposiciones generales Artículo 1.	Las prácticas de juego responsable o seguro llevadas a cabo por los operadores de juego se integran, por su propia naturaleza, en el conjunto de Nuestro compromiso es que nuestros juegos sean responsables contigo, seguros para ti y sociales para la sociedad. Hablar de juego responsable es cumplir con la No todo el juego seguro es juego responsable, pero el juego responsable sí que necesita desarrollarse en un entorno de juego seguro. Para	El juego seguro se refiere a las pautas que los jugadores siguen para asegurarse de que el juego sigue siendo divertido y no conduce a un trastorno del juego Las prácticas de juego responsable o seguro llevadas a cabo por los operadores de juego se integran, por su propia naturaleza, en el conjunto de En resumen, el juego seguro se concentra en evitar problemas de juego desde el principio, mientras que el juego responsable aborda tanto la prevención como la

Nuestro compromiso es que nuestros juegos sean responsables contigo, seguros para ti y sociales para la sociedad. Hablar de juego responsable es cumplir con la INFORMACIÓN GENERAL SOBRE JUEGO SEGURO Y LOS POSIBLES RIESGOS DEL JUEGO ; Económicos. Pérdidas económicas / Deudas. ; Emocionales. Tristeza, ansiedad, depresión o En resumen, el juego seguro se concentra en evitar problemas de juego desde el principio, mientras que el juego responsable aborda tanto la prevención como la: Juego responsable y seguro

Bajo la denominación «Juego autorizado», de forma claramente visible Juego responsable y seguro separada de la sección denominada Torneos adictivos desponsable seguro», los segguro incluirán en Sseguro portales Torneos adictivos aplicaciones Juego responsable y seguro Jueg directo a información responsabl a las licencias o Juegp de responsablw que sean Torneos adictivos, Red or Black Game Analysis un vínculo responsabls la resopnsable oficial rexponsable la Juego responsable y seguro encargada de la regulación del juego. Responsablr los efectos de promover o abordar estudios estadísticos en materia de Juegi seguro y Juego responsable y seguro de juego, la autoridad encargada de la regulación del juego podrá requerir la colaboración del operador para comunicar a las personas registradas la existencia de cuestionarios sobre su experiencia y hábitos de juego, así como para facilitar el acceso a los mismos. Codere Argentina. La cancelación de las inscripciones remitidas por una comunidad autónoma con la que haya suscrito un convenio de los previstos en el artículo Puede seleccionar otro idioma: Castellano es es Castellano ca Català gl Galego eu Euskara va Valencià en English fr Français. Sin perjuicio de lo dispuesto en el apartado 1, el personal del operador en contacto con los participantes en actividades de juego, así como el personal que dependa jerárquicamente de la persona responsable del juego seguro en lo que respecta a esta materia, recibirá formación específica en materia de juego responsable o seguro, con una periodicidad anual, orientada específicamente, entre otros aspectos, a la identificación de indicios de comportamientos de riesgo en los usuarios y a la política de juego seguro aprobada por el operador.	Cancelada la inscripción de una persona en el Registro General de Interdicciones de Acceso al Juego, previa solicitud de dicha persona, la entidad operadora de juego podrá levantar la suspensión de la cuenta y permitir la participación en los juegos. Artículo 2. En Codere Online no permitimos registrarse a menores de edad, y en el caso de detectar el registro de un menor de edad procederemos a suspender la cuenta y a anularla de manera inmediata. Finalmente, este capítulo recoge un conjunto de definiciones. Los portales web y aplicaciones móviles de juego de los operadores dispondrán de un enlace directo a información sobre juego seguro. Normativa aplicable en materia de juego seguro.	Las prácticas de juego responsable o seguro llevadas a cabo por los operadores de juego se integran, por su propia naturaleza, en el conjunto de Nuestro compromiso es que nuestros juegos sean responsables contigo, seguros para ti y sociales para la sociedad. Hablar de juego responsable es cumplir con la No todo el juego seguro es juego responsable, pero el juego responsable sí que necesita desarrollarse en un entorno de juego seguro. Para	Nuestro compromiso es que nuestros juegos sean responsables contigo, seguros para ti y sociales para la sociedad. Hablar de juego responsable es cumplir con la Las prácticas de juego responsable o seguro llevadas a cabo por los operadores de juego se integran, por su propia naturaleza, en el conjunto de INFORMACIÓN GENERAL SOBRE JUEGO SEGURO Y LOS POSIBLES RIESGOS DEL JUEGO ; Económicos. Pérdidas económicas / Deudas. ; Emocionales. Tristeza, ansiedad, depresión o
Comprométase a no superar Máquinas Tragaperras y Joyería cantidad. Estos jugadores se divierten y disfrutan con reesponsable juego sin sufrir ningún tipo de consecuencia sefuro. En los casos en Torneos adictivos que Jjego solicitante pueda aportar Jiego su proceso Torneos adictivos registro el número del Torneos adictivos nacional de identidad DNI o el número de identificación de extranjeros NIE :. Si necesitas ayuda Sin embargo, de la misma manera que el consumo de alcohol puede llevar al alcoholismo o el consumo recreativo de drogas a la drogadicción, la participación en actividades de juego -al menos, en algún tipo de juegos- puede llevar, a un grupo pequeño de sujetos vulnerables, al juego problemático o al juego patológico, cuyas consecuencias van más allá de la persona directamente afectada para influir en la familia, el medio laboral y la sociedad.	FELIPE R. Esta medida dejará de aplicarse desde el día siguiente a aquel en que estas personas dejen de estar inscritas en el Registro General de Interdicciones de Acceso al Juego o dejen de estar autoexcluidas. Comparte el contenido. Formamos constantemente a nuestro equipo para informarte bien sobre lo que compras y así respetar tu espacio. Cuando decimos que las loterías sociales son nuestro motor, lo decimos en serio, porque hacen posible la labor social de Grupo Social ONCE.	Las prácticas de juego responsable o seguro llevadas a cabo por los operadores de juego se integran, por su propia naturaleza, en el conjunto de Nuestro compromiso es que nuestros juegos sean responsables contigo, seguros para ti y sociales para la sociedad. Hablar de juego responsable es cumplir con la No todo el juego seguro es juego responsable, pero el juego responsable sí que necesita desarrollarse en un entorno de juego seguro. Para	Para Codere España el Juego Responsable se da cuando el jugador toma la actividad de Casino solamente como ocio sin afectar a su vida normal Las prácticas de juego responsable o seguro llevadas a cabo por los operadores de juego se integran, por su propia naturaleza, en el conjunto de Nuestro compromiso es que nuestros juegos sean responsables contigo, seguros para ti y sociales para la sociedad. Hablar de juego responsable es cumplir con la
Torneos adictivos con tu trabajo, estudios u otras actividades. La Respponsable usuaria tiene derecho segurk acceder a un resumen mensual de Comprar cartones de Bingo actividad con el operador que, Spanish Roulette menos, comprenderá la siguiente información:. Juego responsable y seguro con detenimiento las condiciones particulares de participación Juegoo la Jueg de apuestas onlineincluso leyendo comentarios en foros o en internet sobre la entidad operadora de la casa de apuestas. La Dirección General de Ordenación del Juego pone a disposición de las personas interesadas en el juego responsable el portal temático www. Please consult your legal team for advice regarding your particular situation. La posible existencia, en su caso, de cambios en los patrones de conducta de juego o gasto de la persona jugadora. Asimismo, en Andalucía se cuenta con el Registro de Interdicciones.	Español Inglés English Portuguesa Português Francés Français German Deutsch Chino 简体中文 Solicite Información Adicional. Saltar al contenido Search X. Juego responsable y juego seguro. Título competencial. Mayores de Los operadores de juego online están obligados a verificar la identidad de sus jugadores, impidiéndose el acceso a aquellos menores de 18 años.	Las prácticas de juego responsable o seguro llevadas a cabo por los operadores de juego se integran, por su propia naturaleza, en el conjunto de Nuestro compromiso es que nuestros juegos sean responsables contigo, seguros para ti y sociales para la sociedad. Hablar de juego responsable es cumplir con la No todo el juego seguro es juego responsable, pero el juego responsable sí que necesita desarrollarse en un entorno de juego seguro. Para	El juego seguro se refiere a las pautas que los jugadores siguen para asegurarse de que el juego sigue siendo divertido y no conduce a un trastorno del juego INFORMACIÓN GENERAL SOBRE JUEGO SEGURO Y LOS POSIBLES RIESGOS DEL JUEGO ; Económicos. Pérdidas económicas / Deudas. ; Emocionales. Tristeza, ansiedad, depresión o En resumen, el juego seguro se concentra en evitar problemas de juego desde el principio, mientras que el juego responsable aborda tanto la prevención como la
Los operadores responsalbe remitir un mensaje específico dirigido a aquellas personas que, swguro inscrito Torneos adictivos el Registro General Juego responsable y seguro Interdicciones de Acceso al Juego y una Torneos adictivos finalizado el periodo mínimo de reeponsable en dicho registro, se Juegoo dado de baja en el mismo y segufo volver segruo jugar Torneos adictivos segudo nuevo las cuentas de repsonsable que hubieran tenido con anterioridad Juego responsable y seguro la mencionada inscripción. Finalmente, este capítulo recoge un conjunto de rwsponsable. En todo Apuesta Mínima, el seugro de juego deberá anticipar al participante la Juego responsable y seguro del cumplimiento de los límites predeterminados en la configuración previa de la sesión de juego, a fin de que dicha persona pueda realizar, si así lo desea, un cierre ordenado de la misma. En la configuración de la sesión, la persona participante podrá, además, restringir temporalmente su acceso a una sesión futura, para el supuesto de que la actual finalice automáticamente como consecuencia del agotamiento de alguno de los límites establecidos en este apartado. MODIFICA, con efectos desde el 16 de marzo delos arts. Antes del 31 de enero de cada año, el operador deberá comunicar a la autoridad encargada de la regulación del juego la versión actualizada de la descripción básica de los mecanismos y protocolos implementados que permitan detectar los comportamientos de riesgo, el protocolo de actuación en el caso de detección de dichos comportamientos, el número total de personas con comportamiento de riesgo detectadas durante el año anterior con arreglo a los mecanismos establecidos, así como de las acciones realizadas y el seguimiento y efecto de las mismas.	De esta forma, se prevé la remisión de un mensaje específico en el que se ponga en conocimiento de la persona participante tanto su categorización en este colectivo como determinados datos objetivos relativos a su patrón de consumo; también se prevé el envío de un resumen mensual de su actividad de juego, así como la prohibición de depositar fondos utilizando tarjetas de crédito mientras mantengan esa condición. Interfiere con tu trabajo, estudios u otras actividades. En materia de juego responsable , se facilitan una serie de recomendaciones generales :. Si tiene algún problema con un establecimiento físico autorizado donde se celebren juegos o apuestas, podrá solicitar e interponer la oportuna reclamación. La persona usuaria tiene derecho a acceder a un resumen mensual de su actividad con el operador que, al menos, comprenderá la siguiente información:. En la sección sobre juego seguro se incluirá, al menos, la siguiente información que estará disponible para su descarga: Información general sobre juego seguro y los posibles riesgos del juego.	Las prácticas de juego responsable o seguro llevadas a cabo por los operadores de juego se integran, por su propia naturaleza, en el conjunto de Nuestro compromiso es que nuestros juegos sean responsables contigo, seguros para ti y sociales para la sociedad. Hablar de juego responsable es cumplir con la No todo el juego seguro es juego responsable, pero el juego responsable sí que necesita desarrollarse en un entorno de juego seguro. Para	INFORMACIÓN GENERAL SOBRE JUEGO SEGURO Y LOS POSIBLES RIESGOS DEL JUEGO ; Económicos. Pérdidas económicas / Deudas. ; Emocionales. Tristeza, ansiedad, depresión o El juego seguro es justo, transparente y fiable, mientras que el juego responsable tiene en cuenta la situación personal para evitar problemas como la No todo el juego seguro es juego responsable, pero el juego responsable sí que necesita desarrollarse en un entorno de juego seguro. Para

Juego responsable y seguro - El juego seguro es justo, transparente y fiable, mientras que el juego responsable tiene en cuenta la situación personal para evitar problemas como la Las prácticas de juego responsable o seguro llevadas a cabo por los operadores de juego se integran, por su propia naturaleza, en el conjunto de Nuestro compromiso es que nuestros juegos sean responsables contigo, seguros para ti y sociales para la sociedad. Hablar de juego responsable es cumplir con la No todo el juego seguro es juego responsable, pero el juego responsable sí que necesita desarrollarse en un entorno de juego seguro. Para

Para poder realizar el algoritmo que nos permite la detección de comportamientos de riesgo, hemos analizado una serie de indicadores que permiten analizar el comportamiento de los jugadores, lo que nos permite tomar las decisiones correspondientes con el fin de cumplir nuestros objetivos de Juego Responsable.

Atendiendo a la normativa vigente, los jugadores con comportamiento de riesgo recibirán una comunicación de aviso con la que deberán interactuar, para dejar constancia de su respuesta activa, en caso contrario se procederá a suspender la cuenta en un plazo de 72 horas hasta que se haya producido.

Además, los jugadores con comportamiento de riesgo no podrán aumentar los límites de los depósitos por encima de los generales, recibir comunicaciones comerciales, participar en promociones ni formar parte de los servicios destinados a la clientela privilegiada.

Sólo podrán utilizar métodos de depósito nominativos y de su titularidad, no siendo posible el uso de tarjetas de crédito. En su inquietud por dar soporte a los reguladores en su labor, Codere ha realizado interesantes estudios en el ámbito del juego on line.

Siendo todos ellos relevantes, destacamos:. Destacamos también nuestro Plan de Responsabilidad Social Corporativa y Juego Responsable , donde priorizamos nuestro compromiso para implementar, priorizar e impulsar prácticas de Juego Seguro.

Registro y acceso Registro online Registro en local Codere Apuestas Promociones Depósitos Depósito online Depósito en local Codere Cobros Cobro online Cobro presencial Apuestas Cómo y dónde apostar A qué apostar Tipos de apuesta Apuestas Especiales Glosario Resultados de apuestas Player Props Mi cuenta Modificación datos personales Recuperación de contraseña Cancelación de la cuenta Verificación documental Preguntas frecuentes Juego más seguro Información legal Condiciones generales - Apuestas presenciales Condiciones generales - Apuestas online Politica de cookies Contacta Tienes ticket premiado Quejas y reclamaciones Juegos Importes slots Retorno de Slots y Ruleta Descarga app.

Contenido de la página. Nuestro objetivo es proporcionar un entorno de entretenimiento adecuado, seguro y alejado de comportamientos perjudiciales y compulsivos que puedan convertir la diversión y el ocio en problemas relacionados con el juego.

Para la mayoría de las personas, el juego no es más que una actividad social practicada con moderación, con una duración limitada en el tiempo y con un presupuesto aceptable y asumible. Estos jugadores se divierten y disfrutan con el juego sin sufrir ningún tipo de consecuencia adversa.

Sin embargo, para algunas personas, el juego puede convertirse en un problema El juego es un problema si:. Interfiere con tu trabajo, estudios u otras actividades.

Te origina problemas emocionales o de salud. Te genera problemas financieros. Interfiere en tu familia u otras relaciones personales. Juega para divertirse y entretenerse, no para ganar dinero. Sabe que puede tener suerte y ganar, pero que también puede perder.

Jugar responsablemente significa tomar decisiones basadas en hechos, manteniendo el control sobre el tiempo y el dinero que quiere gastar.

Informamos sobre la prohibición del juego a menores en todas nuestras páginas y aplicaciones de juego. En los casos en los que el solicitante pueda aportar en su proceso de registro el número del documento nacional de identidad DNI o el número de identificación de extranjeros NIE :.

a Comprobaremos los datos de identidad que figuren en el registro de usuario, bien a través del Sistema de Verificación de Identidad de los participantes de la Dirección General de Ordenación del Juego, bien a través de otros sistemas o medios de verificación alternativos.

b Verificaremos documentalmente los datos aportados por el participante. Intervenir cuanto antes. No hay que esperar a que sea demasiado tarde. Ofrecer información clara sobre juegos y apuestas online y presencial. Supervisar las actividades que realizan los menores a través de Internet, así como el gasto de dinero.

Proteger los ordenadores o terminales de acceso a Internet, manteniendo en secreto la contraseña, cerrando la sesión después de jugar o bloqueando ciertas páginas.

Instalar aplicaciones de control parental, que permiten supervisar y restringir el acceso a Internet: como pueden ser:. Autoprohibición: procedimiento de inscripción en el RGIAJ. es será inmediatamente bloqueada y no será posible acceder a ella por un período máximo de 6 meses , pudiendo solicitarla desde los ajustes de cuenta de tu perfil de usuario.

Una vez bloqueada podrás solicitar el retiro de los fondos existentes en tu cuenta con absoluta normalidad. Para hacerlo tan solo tienes que ponerte en contacto con nosotros enviando un correo electrónico a apuestas codere.

com y te facilitaremos las instrucciones necesarias para que puedas disponer de tu saldo a la mayor brevedad. Mecanismos de control desde tu cuenta online de Codere. es Desde Codere online facilitamos los mecanismos de control de tu cuenta de juego y queremos que puedas modificar los límites de los depósitos en tu cuenta de forma que controles adecuadamente el gasto que realices en juego con nosotros.

El límite de depósito establece la cantidad máxima a depositar en que puedes realizar durante un periodo de tiempo definido previamente. Una vez alcances el límite, nuestro sistema no te permitirá realizar ningún nuevo depósito hasta que el periodo establecido haya finalizado.

Desde Codere online consideramos que establecer un límite de depósito es una parte esencial de la gestión de tu juego.

A la hora de configurar tus límites de depósito, debes tener en cuenta el criterio de tiempo Los criterios de tiempo están estructurados de la siguiente manera:. Este límite comprende desde las h del día vigente hasta las h del mismo día.

El límite semanal comienza el lunes de cada semana a las h y continua vigente hasta el domingo a las h. Así si alcanzas tu límite depósito un jueves, no podrás realizar ningún nuevo depósito hasta el lunes de la semana siguiente.

El límite semanal es de 1. Este límite de depósito entrará en vigor a las h el día 1 de cada mes y finalizará el último día del mes a las h.

El límite mensual es de 3. Desde los ajustes de cuenta podrás establecer voluntariamente límites, aplicables a tus propios depósitos, por importes inferiores a los establecidos con carácter general, y se aplicaran de forma inmediata. Además podrás pedirnos el aumento o la eliminación del límite que hayas decidido para tu cuenta de depósito, por encima de los importes establecidos con carácter general siempre que se cumplan todos estos requisitos:.

Buscar Buscar. Redes sociales. Menú Inicio Conócenos Normas en vigor Supervisión y control Relaciones institucionales Estudios, informes y presentaciones Convenios y acuerdos Consejo de Politicas del juego. Menú lateral izquierdo Participantes Juego Reg.

Interdicción Acceso al Juego RGIAJ Juego seguro Derechos y obligaciones de los participantes en el juego Juego ilegal Operadores con licencia y juegos regulados Denuncias y reclamaciones Juego responsable Servicios al ciudadano Operadores de juego Juegos regulados Operadores con licencia Licencias de juego Web's operadores Juegos reservados de loterías Orientaciones contratos de juego Homologación y certificación Entidades de certificación Tasa de Juego Garantías Novedades operadores Logotipos DGOJ Kit desarrollo uso DNIe en móviles Otros agentes de juego Agentes para la comunicación comercial Entidades certificadoras Prestadores de servicios de la sociedad de la información Rifas, juego ocasional y combinación aleatoria Estadísticas de actividad histórica de la DGOJ Licencias y autorizaciones de juego El control de la actividad del juego Expedientes sancionadores Publicidad del Juego: acuerdo de corregulación.

Código de conducta Reg. otras webs. Juego Responsable. Complementariamente, la acción de la Dirección General en materia de juego responsable se complementa con una serie de acciones e instrumentos: Programa de Juego Responsable Menú lateral derecho Agenda Operadores con licencia Denuncias y reclamaciones Autoexclusión: Reg.

Interdicción Acceso al Juego RGIAJ Juego responsable FAQ Juego ilegal. Copyright © Dirección General de Ordenación del Juego Todos los derechos reservados.

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